广东突如其来的疫情让许多人措不及防，离粤要48小时内核酸检测阴性证明，到了当地需要报备进行隔离观察，为此把不少需要我们上门维修服务的客户急坏了。
 
今日，广东高风险地区已清零，但为防止疫情出现向外蔓延的意外，目前广东的防疫措施并未有所放松，大家再焦急也只能继续耐心等待了，虽然我们大部分售后人员不能离粤进行上门服务，但并不妨碍我们提供线上服务，况且我们仍有售后人员在疫情出现时恰好不在广东，现在依旧奋斗在售后第一线，奔赴全国各地向有需要的客户提供服务，只需大家耐心等待，相信疫情很快便会过去！
 
而说到售后服务，或许有的客户不知道该如何联系我们，下面为大家介绍一下吧。
 
一般在购买设备的时候，我们都有为客户留下售后的联系方式，客户只需通过该联系方式并提供相关的设备购买信息即可向我们咨询售后问题。
 
当然，也存在联系方式丢失的情况，此时客户通过咨询当时购买设备的销售人员亦可获得售后服务，若这些联系方式都已丢失，可通过以下方法联系我们，包括有意了解我们设备的新客户同样如此操作：
 
1、在我司的官网都可以查询到销售人员的联系方式，而且在产品中心还可以查询到各类设备的基本参数、用途，即便不甚了解也可对我司的产品有一定的认识。
 
2、除了在官网可以查询联系信方式外，我们有通过各大平台投放广告吸引客户，如百度、阿里巴巴、抖音等，客户们只需搜索“佛山市宝陶机械”、“岩板加工设备”或相关设备，找到我们，即可通过我们在百度平台投放的广告提交表单、抖音的私信等与我们取得联系，或等待我们工作人员的主动联系。
 
3、除此之外，我们的售后会定期对客户进行回访，了解客户的需求以及设备的使用状况，有需要的朋友向回访人员咨询或记下回访的联系方式，方便以后联系。
 
以上便是关于如何与我们取得联系的介绍，想要购买宝陶机械设备或咨询信息、服务的朋友们赶快行动起来吧。