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自2019年年底新冠疫情爆发以来,国内时不时便会传来某地区出现疫情的消息,虽然国内疫情形势相比国外要稳定很多,但小范围的疫情还是给当地居民造成了不少影响,而其他地区亦会对来自该疫情地区的人员车辆严加防控,便如之前的武汉、石家庄,现在的广州、佛山。
目前广东共有2个高风险地区,12个中风险地区,离开佛山广州、出省的人员需持48小时内的核酸检测阴性证明。且其他地区对来自广东广州佛山地区的人员,一般都要求进行隔离并核酸检测,同时建议当地居民非必要不要前往广东广州佛山等中高风险地区。如此一来,许多原本打算前往广东的人都不得不取消行程。
如我司,受疫情影响,近期前来实地考察了解设备的客户也有所减少,当然,仍有不少客户通过各种渠道来咨询设备信息,如我们官网、百度营销平台、阿里巴巴平台的在线沟通、提交预约等功能渠道,更有客户通过微信、电话等方式进行咨询。
客户不能前来实地考察,我们仍热情的为客户介绍设备,为客户购买设备出谋划策,通过微信视频等方式,带客户在线上了解、考察我们的设备,在外奔波未返回广东的售后人员,依旧活跃在售后服务的第一线,已返回广东的售后人员也通过线上方式尽力为客户排忧解难,为客户提供更贴心、更到位的服务,客户们预定的设备,购买的设备配件,我们也尽最大的努力按时交付,疫情并不能阻挡我们的热情!
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防疫要求再度提高,是否会影响发货?
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