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购买设备的客户除了看重设备品质外,对购买设备后的服务更为重视,如设备的安装、调试服务。很多客户在购买设备时都会倾向于服务较为完善的厂家,能为后续生产减少许多麻烦,下面介绍一下我们的安装服务以及安装过程中需要注意的事项。
其实并非所有设备都需要我们派遣专人为客户上门安装,在我们设备中,唯有较为大型,自动化程度高的设备才需要,而那些自动化程度较低或一般的设备,如多功能或数控的一系列手推机,客户们只需按照设备的说明书,依靠自身经验或打电话咨询我们的售后人员即可自行完成设备的安装调试,如此可谓客户大大减少设备投入生产所需的准备时间。
而对于自动化程度较高的设备,我们会派遣专人上门为客户安装调试设备,并指导客户使用设备,为客户就一些疑问进行解答,当然,若客户拒绝我们的服务,想要自行安装调试设备亦可。
下面为大家讲解一些安装设备时需要注意的事项:
1、安装设备时不要在雷雨天进行操作,应在晴朗干燥的天气操作,避免导致雷击造成事故。同时需为设备配置单独的电源,不可与别的设备电源进行并联,否则电源达不到设备要求可能烧坏设备,且电源需设置在合理位置,不可设置在靠近水源等潮湿的位置。
2、安装设备时切记要按照使用说明书逐步进行安装,不可暴力搬运、操作,避免损坏设备。
3、安装设备时需要选取平整的地面进行安装,并需将设备固定,若地面不平需想办法把地面垫平,若放置设备的地面不平,在使用设备时容易产生震动,严重影响设备的加工效果及效率。
4、安装完成后需要对设备进行调试,一般会使用废板废料测试设备性能,看设备能否按照要求对材料进行加工。
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