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设备到货后收货时的注意事项
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设备到货后收货时的注意事项

  • 分类:新闻中心
  • 作者:宝陶小编
  • 来源:佛山宝陶机械
  • 发布时间:2021-03-22 17:19
  • 访问量:

【概要描述】设备到货后收货时的注意事项

设备到货后收货时的注意事项

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  • 作者:宝陶小编
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历来“货不对板”均是商家和买家最为忌讳之事,可能是商家的原因,也可能是在商品运输过程中出了意外的原因,但客户买家最终都会来电质问卖家,最近便有客户来电投诉说刚到货的设备“缺斤少两”,有的是未认真检查清点造成的误会,有的则是真的缺件但却是运输过程中造成的。

 

为了各位客户以后若遇到类似的事情而不知所措,下面为大家讲述一下设备到货后收货时需要注意的事情,以及收货的正确“姿势”:

 

  1. 当设备到货时,不要急着签单确认收货

不论送货的运输方如何催促,也起码要等验证设备外观部件完好无缺再进行签单收货,因为运输方大多习惯了客户要查验完设备再签单的流程,正常情况下不会催促客户签单,而一个劲地催促却不言明原因,多半是因为运输过程中出了什么意外,这时设备可能处于受损的状态,运输方可能存了耍赖的心思,因为一旦客户签单,便代表客户确定设备正常并已接收,即便往后查出问题也与运输方无关,客户只能找厂方负责,而厂方若留有设备出厂完好的证据,事情就会演变成客户、运输方、厂方三方的责任争执,最后可能只能客户吃闷亏,即便厂方勇于承担,客户也要自己承担这个过程产生的误工费。

 

  1. 仔细查验设备,拍照录视频留证

一般随设备到货的还有设备清单,清单上详细记载着设备规格、数量以及各种零配件的数量等,客户可对照清单对货物进行详细清点,多退少补,查验后若设备完好无损即可签单,若设备存在损伤或配件规格数量不对,请拍照或录视频留下足够的证据并拒绝签单,并及时联系厂方进行确认,明确设备损伤或配件与清单上有差异的责任,若是厂方的责任,我们必定跟进到底,确保客户权益不受侵犯,若因运输过程中运输方的暴力操作导致的问题,我们也会积极配合客户进行责任的追究。

 

以上便是设备到货后收货时的注意事项,请各位客户务必仔细留意。

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