历来“货不对板”均是商家和买家最为忌讳之事，可能是商家的原因，也可能是在商品运输过程中出了意外的原因，但客户买家最终都会来电质问卖家，最近便有客户来电投诉说刚到货的设备“缺斤少两”，有的是未认真检查清点造成的误会，有的则是真的缺件但却是运输过程中造成的。

为了各位客户以后若遇到类似的事情而不知所措，下面为大家讲述一下设备到货后收货时需要注意的事情，以及收货的正确“姿势”：

1. 当设备到货时，不要急着签单确认收货

不论送货的运输方如何催促，也起码要等验证设备外观部件完好无缺再进行签单收货，因为运输方大多习惯了客户要查验完设备再签单的流程，正常情况下不会催促客户签单，而一个劲地催促却不言明原因，多半是因为运输过程中出了什么意外，这时设备可能处于受损的状态，运输方可能存了耍赖的心思，因为一旦客户签单，便代表客户确定设备正常并已接收，即便往后查出问题也与运输方无关，客户只能找厂方负责，而厂方若留有设备出厂完好的证据，事情就会演变成客户、运输方、厂方三方的责任争执，最后可能只能客户吃闷亏，即便厂方勇于承担，客户也要自己承担这个过程产生的误工费。

2. 仔细查验设备，拍照录视频留证

一般随设备到货的还有设备清单，清单上详细记载着设备规格、数量以及各种零配件的数量等，客户可对照清单对货物进行详细清点，多退少补，查验后若设备完好无损即可签单，若设备存在损伤或配件规格数量不对，请拍照或录视频留下足够的证据并拒绝签单，并及时联系厂方进行确认，明确设备损伤或配件与清单上有差异的责任，若是厂方的责任，我们必定跟进到底，确保客户权益不受侵犯，若因运输过程中运输方的暴力操作导致的问题，我们也会积极配合客户进行责任的追究。

以上便是设备到货后收货时的注意事项，请各位客户务必仔细留意。